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      售后服務

      • 分類:服務支持
      • 發布時間:2020-07-09 00:00:00
      • 訪問量:0
      概要:
      概要:
      詳情

      鴻興永利售后維修細則

      為更快更準更有效的為所有廣大的客戶做好售后服務,特做此公函方便協做,謝謝配合.
      1,請提供返修產品如下信息,缺一不可
         1)請務必提供貴方公司名稱或在我司開戶名稱(即我司系統出庫開單名稱),及修好后返回的正確地址,收貨人,和聯系方式 。
         2)保內或者保外。(如是保內務必注明,避免因拆機而失去保修)
         3)故障狀況
         4)發來配件明細
         (如果確定配件沒有問題,請不要發配件過來,打印機內標簽軸碳帶軸請自行取出來
          如果打印頭問題,請一并提供打印材料,標簽和碳帶的樣板,方便檢測)
       2,維修及保修周期
         1.)保修
                   霍尼韋爾(honeywell)   10個工作日
                   斑馬 (zebra)                30個工作日
                  永利品牌產品                  一周內返回
         所有條碼打印機,掃描槍,機器保修一年,數據線電源不在保修范圍,打印頭保修期是30公里或者三個月,先到為準,個別品牌型號的產品,工廠保修期加長的,以工廠為準,加長保修.
         2.) 維修:兩日內報價,維修周期,以配件庫存狀況訂。維修后的機器,相同問題,保修三個月。
         鴻興永利返修統一售后收貨地址:
         快遞收件方式:  深圳市龍崗區布吉鎮熙源豐創意園B棟5樓501  鴻興永利售后部收,電話:0755-82520552

         收件人請寫相關銷售業務全名,方便跟進
        所有報價維修品,請盡快確定是否維修,本公司免費保管三個月。

      3.售后服務:(本公司電話服務僅免費提供購買我司產品用戶,謝謝)

         技術咨詢前,請提供購買日期,購買地點,產品型號序列號。

         售后商務: 鄭小姐    QQ:2355671539        TEL: 13378408242
        技術主管:陳工       QQ.2355909287      電話:19928872494  

        技術1 :陳工 QQ.2355784525   TEL:19925342767    技術2:謝工  QQ:2355909285   TEL: 19925374299   

        
         
         

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